Čo je automatická odpoveď a je skutočne potrebná??
Väčšina ľudí si predstaví, že automatická odpoveď je stroj, ktorý odosiela automatickú správu ako “Nie som doma..” na “Som na prázdninách…”
v skutočnosti, väčšina poskytovateľov hostingu a e-mailových služieb má túto funkciu v nastaveniach svojho e-mailového klienta a zvyčajne sa nazýva „sviatočné správy“.
Toto je dobré riešenie na rýchlu opravu, automatická odpoveď, informovať, že momentálne nemôžete prijímať poštu a odpoviete na správu, keď sa vrátite. Takáto funkcia však nie je rovnaká, spol automatická odpoveď a nemozes ich porovnavat.
Konfigurácia tohto typu automatickej odpovede je zvyčajne veľmi jednoduchá. Rýchly pohľad na nastavenia e-mailu na hlavnom paneli hostiteľa vám zvyčajne povie všetko, čo je potrebné, aktivovať funkciu automatickej odpovede. Avšak, ak vaše potreby presahujú rámec odoslania jednorazovej správy, možno je čas, venovať pozornosť profesionálom automatická odpoveď odoslaná.
Tento nástroj je oveľa stabilnejší a obsahuje množstvo pokročilých funkcií, ktoré začína používať väčšina online marketérov po celom svete. Tento typ automatickej odpovede využívajú aj veľké podniky a organizácie z celého sveta.
Automatickú odpoveď možno použiť mnohými rôznymi spôsobmi:
- Môžete vytvoriť celý rad predajných listov.
- Môžete si vytvoriť mini kurz, ktorý bude doručený prostredníctvom automatickej odpovede, každých pár dní.
- Môžete vytvoriť zoznam ponúk, ktorý sa automaticky posiela každému, kto o to požiada.
- Môžete vytvoriť newsletter, ktoré budú predplatiteľom zasielané raz týždenne.
- Všetkým ľuďom zaregistrovaným v zozname automatických odpovedí môžete tiež kedykoľvek poslať jednorazovú ponuku.
Automatická odpoveď, ktoré posielajú po sebe idúce správy využíva čoraz viac ľudí na vykonávanie profesionálneho internetového marketingu.
Najdôležitejšie vlastnosti, čo by malo charakterizovať dobrú automatickú odpoveď:
- Schopnosť vytvárať, skladovanie, a odosielanie neobmedzených správ.
- Možnosť personalizácie každej správy, vložením mena účastníka a ďalších funkcií personalizácie.
- Možnosť posielať správy v oboch textových formátoch, ako aj HTML.
- Schopnosť sledovať efektivitu kampane, počet otvorených správ, klikateľnosť odkazov obsiahnutých v e-maile a pod.
Existujú dva spôsoby použitia automatickej odpovede. Jedna možnosť je automatická odpoveď nainštalovaný na vašom vlastnom hostingovom serveri. Ak ste technicky zmýšľajúci človek, radi si inštalujete softvér a radi trávite čas jeho správou, konfigurácia, zmena e-mailových protokolov a iné rôzne technické problémy, ktoré sa nevyhnutne objavia, potom môže byť pre vás takáto automatická odpoveď dobrým riešením.
Ak však dávate prednosť, zamerať sa na skutočnú marketingovú prácu, vytváranie správ a zintenzívnenie vašich aktivít, lepším riešením bude využiť služby profesionála automatická odpoveď
Keď používate službu, čo je automatická odpoveď, uisti sa, že firma ponúkajúca daný autoresponder má solídne technické zázemie a je na trhu roky cenená, a poskytuje technickú podporu.
Raz sa rozhodnete, ktorú automatickú odpoveď zvoliť, ďalším krokom je vytvorenie správy, ktorý odošle automatická odpoveď. Odporúčam vytvárať z 5 robiť 7 správy. Ukázal to uskutočnený marketingový prieskum, že to môže trvať do 7 kontakty skôr, ako sa potenciálny zákazník rozhodne využiť vašu ponuku.
Pri efektívnom použití vám automatická odpoveď môže pomôcť maximalizovať zisky zachytením adries návštevníkov, a potom premenou týchto predplatiteľov na zákazníkov, alebo kolegovia.
Mnoho spoločností, ktorí začali používať automatickú odpoveď, čuduje sa teraz, ako ho predtým nemohli využiť na svoje marketingové aktivity.
