Trả lời tự động là gì và nó có thực sự cần thiết??
Hầu hết mọi người đều tưởng tượng, rằng trả lời tự động là một cái máy gửi tin nhắn tự động như “Tôi không ở nhà..” các “Tôi đi nghỉ…”
Trong thực tế, hầu hết các nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ và email đều có tính năng này trong cài đặt ứng dụng email của họ và nó thường được gọi là "tin nhắn kỳ nghỉ".
Đây là một giải pháp tốt để khắc phục nhanh chóng, câu trả lời tự động, thông báo, rằng hiện tại bạn không thể nhận được thư của mình và sẽ trả lời tin nhắn khi bạn quay lại. Tuy nhiên, chức năng này không giống nhau, đồng trả lời tự động và bạn không thể so sánh chúng.
Việc cấu hình loại trả lời tự động này thường rất đơn giản. Nhìn lướt qua cài đặt email trong bảng điều khiển dịch vụ lưu trữ của bạn thường sẽ cho bạn biết mọi thứ, những gì cần thiết, để kích hoạt chức năng trả lời tự động. Tuy nhiên, nếu nhu cầu của bạn vượt xa việc gửi tin nhắn một lần, có lẽ đã đến lúc, chú ý đến chuyên môn tàu trả lời tự động.
Công cụ này ổn định hơn nhiều và bao gồm một số tính năng nâng cao, đang bắt đầu được sử dụng bởi hầu hết các nhà tiếp thị trực tuyến trên toàn thế giới. Loại trả lời tự động này cũng được các doanh nghiệp, tổ chức lớn trên thế giới sử dụng.
Trả lời tự động có thể được sử dụng theo nhiều cách khác nhau:
- Bạn có thể thiết lập toàn bộ hàng thư bán hàng.
- Bạn có thể tạo một khóa học nhỏ, sẽ được gửi qua trả lời tự động, cứ sau vài ngày.
- Bạn có thể tạo một danh sách ưu đãi, được tự động gửi đến mọi người, ai sẽ yêu cầu nó.
- Bạn có thể tạo một bản tin, sẽ được gửi đến người đăng ký mỗi tuần một lần.
- Bạn cũng có thể gửi ưu đãi một lần cho tất cả những người đã đăng ký trong danh sách trả lời tự động bất cứ lúc nào.
Trả lời tự động, gửi tin nhắn liên tiếp ngày càng được nhiều người sử dụng để tiến hành tiếp thị internet chuyên nghiệp.
Các tính năng quan trọng nhất, điều này sẽ đặc trưng cho một công cụ trả lời tự động tốt:
- Khả năng tạo, kho, và gửi tin nhắn không giới hạn.
- Khả năng cá nhân hóa từng tin nhắn, bằng cách chèn tên người đăng ký và các chức năng cá nhân hóa khác.
- Khả năng gửi tin nhắn ở cả hai định dạng văn bản, cũng như HTML.
- Khả năng theo dõi hiệu quả chiến dịch, số tin nhắn đã mở, khả năng nhấp vào các liên kết có trong e-mail, v.v..
Có hai cách để sử dụng tính năng trả lời tự động. Một lựa chọn là trả lời tự động được cài đặt trên máy chủ lưu trữ của riêng bạn. Nếu bạn là người có đầu óc kỹ thuật, bạn thích cài đặt phần mềm và thích dành thời gian quản lý nó, cấu hình, thay đổi giao thức email và các vấn đề kỹ thuật khác nhau, điều đó tất yếu xuất hiện, thì thư trả lời tự động như vậy có thể là giải pháp tốt cho bạn.
Tuy nhiên, nếu bạn thích, tập trung vào công việc tiếp thị thực tế, tạo thông điệp và tăng cường các hoạt động của bạn, giải pháp tốt hơn sẽ là sử dụng dịch vụ của một chuyên gia trả lời tự động
Khi bạn sử dụng dịch vụ, trả lời tự động là gì, bảo đảm, rằng công ty cung cấp tính năng trả lời tự động nhất định có nền tảng kỹ thuật vững chắc và đã được định giá trên thị trường trong nhiều năm, và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật.
Một khi bạn quyết định, chọn trả lời tự động nào, bước tiếp theo là tạo một tin nhắn, mà người trả lời tự động sẽ gửi. Tôi khuyên bạn nên tạo từ 5 LÀM 7 tin tức. Nghiên cứu tiếp thị được tiến hành cho thấy điều này, điều đó có thể phải mất cho đến khi 7 liên hệ trước khi khách hàng tiềm năng quyết định tận dụng ưu đãi của bạn.
Khi được sử dụng hiệu quả, thư trả lời tự động có thể giúp bạn tối đa hóa lợi nhuận bằng cách nắm bắt địa chỉ của khách truy cập, và sau đó chuyển đổi những người đăng ký đó thành khách hàng, hoặc đồng nghiệp.
Nhiều công ty, người đã bắt đầu sử dụng tính năng trả lời tự động, bây giờ anh ấy đang thắc mắc, trước đây họ không thể sử dụng nó cho hoạt động tiếp thị của mình như thế nào.
